POLİTİKAMIZ
“XENOL” çalışmalarında daimî olarak kalite, sürdürülebilir çevre, iş sağlığı / güvenliği doğrultusunda
hareket etmektedir. Bulunduğumuz sektörümüzde üst sıralarda yer almak için müşteri memnuniyeti en
üst seviyelerde tutmayı amaçlamaktayız.
Çalışmalarımızın iş sağlığı ve güvenliği bizim için ilk sırada yer almaktadır. İster İş sağlığı güvenliği ve
çevre, ister ise kalite ve deney faaliyetlerimizde çalışanlarımıza sürekli eğitim vererek hem onları
geliştirmekte hem de hizmetlerimizde kaliteyi amaçlamaktayız.
Çevreye olan boyutlarımızı ise tespit eder, etkilerini analiz eder ve çevreye olan etkimizi en optimum
seviyeye çekmeyi amaçlarız.
Süreç yönetimi felsefesi ile üretim, deney, satış ve müşteri memnuniyetinin yanın da diğer süreçlerimizi
de kontrol altında tutmaktayız.
Çalışmalarımızı güncel ulusal ve/veya uluslararası standart veya tanımlanmış deney metotlarına göre,
en güncel ve metotları doğrulanmış, geçerli kılınmış teknik uygulama şartlarını sağlayarak optimum
sürede ve optimum maliyet ile, tarafsızlık, bağımsızlık, dürüstlük, gizlilik, güvenilirlik ve yasal şartları
esas alarak sürdürmekteyiz.
Konusunda sürekli olarak eğitilen, hedefini bilen uzman personeli ile iyi mesleki uygulamalar
göstererek test metot ve standartlarına uygun, en iyi düzeyde teknolojik deney cihazları kullanarak
deneyler yapmaktayız.
TS EN ISO/IEC 17025 standardının şartlarına uygun olarak hazırlanmış politika ve prosedürlerine uygun
olarak çalışmakta ve laboratuvar yönetimi TS EN ISO/IEC 17025 standardına uymayı ve etkinliğinin
sürekli iyileştirilmesi için gerekli çalışmaları yapacağını taahhüt ederiz.
DENEY LABORATUVARI ÜST YÖNETİM GİZLİLİK VE TARAFSIZLIK TAAHHÜTNAMESİ
Kuruluşumuz, Laboratuvar hizmetlerinde;
* Hukukun üstünlüğüne bağlı olarak doğruluk içerisinde görevini yerine getirerek, ilgili
tüm taraflara karşı gizlilik, tarafsızlık, bağımsızlık ve sorumluluk ilkelerini azami
şekilde hassasiyetle koruyacağını,
* Çalışan sayısı, yerleşim alanı ve herhangi bir gruba üyelik gözetilmeksizin
faaliyetlerimizden faydalanmak isteyen her türlü kuruluşa, kuruluşumuzun hizmetlerine
erişebileceğini,
* Faaliyetlerimiz esnasında edinilen bilgilerin yasal bir talep gelmediği sürece üçüncü
tarafların avantajına, uygunsuz kullanımına hiçbir şart altında izin vermeyeceğini,
* Sürekli gelişime açık olarak uluslararası kabul gören kurallarda meydana gelen, teknik
gelişmelere gereken uyumu sağlayacağını,
* Personelin kararlarını etkileyebilecek her türlü ticari, mali, politik ve diğer baskılardan
uzak tutarak her zaman gerekli titizliği göstereceğini,
* Deney faaliyetleri ile ilgili olarak kararların ve doğruluklarının bağımsızlığı ile
çelişecek hiçbir faaliyetle iştigal edilmeyeceğini,
* Yapılan deney faaliyetlerinde tarafsızlığımızı etkileyen herhangi bir hususun tespit
edilmesi halinde deney faaliyetlerinin tekrar gerçekleştirileceğini,
taahhüt eder.